Címlap » Ügyfélszolgálat » Ügyfélfogadás
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében 2008. november 1-jétől meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
|
Hétfő: |
8.00-20.00 |
|
Kedd: |
8.00-16.00 |
|
Szerda: |
8.00-16.00 |
|
Csütörtök: |
8.00-16.00 |
|
Péntek: |
8.00-11.30 |
Online időpontfoglalás:
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
|
Hétfő: |
8.00–19.00 |
|
Kedd: |
8.00–15.30 |
|
Szerda: |
8.00–15.30 |
|
Csütörtök: |
8.00–15.30 |
|
Péntek: |
8.00–11.30 |
Ügyfészolgálati iroda:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
Munkatársaink hétköznap, hétfőn 8-20 óráig, keddtől csütörtökig 8-15.30 között, pénteken 8-13 óra között, munkaidőben várják hívásaikat.
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
Munkatársaink hétköznap, hétfőn 8-20 óráig, keddtől csütörtökig 8-15.30 között, pénteken 8-13 óra között, munkaidőben várják hívásaikat.
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
