A Fővárosi Csatornázási Művek Nagytarcsán is szolgáltat
2022. március 1-jétől Nagytarcsa ivóvíz- és csatornaszolgáltatását a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. látja el.
További részletek
A Fővárosi Csatornázási Művek Nagytarcsán is víziközmű-szolgáltató
2022. március 1-jétől Nagytarcsa ivóvíz- és csatornaszolgáltatását a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. látja el.
További részletek
Ügyfél-elégedettségi kutatás eredményei
Közszolgáltató cégként szakmai tevékenységünket szigorú törvényi és hatósági előírásoknak, minőségi szabályozásoknak megfelelve, környezetvédelmi szempontokat érvényesítve végezzük nap mint nap. Ezzel párhuzamosan figyelembe kell vennünk ügyfeleink igényeit is, amelyek folyamatosan változnak, bővülnek. Komplex elvárásrendszernek kell tehát megfelelnünk, minden esetben felállítva a fontossági sorrendet. Ráadásul a munkánk sokszor „láthatatlan”: akkor tűnik fel, ha valami nincs rendben, ha hiba történik, vagy árvíz közelít. Ügyfeleink elégedettsége mindezekkel együtt az egyik legfontosabb mércéje teljesítményünknek.
2021-es ügyfél-elégedettségi kutatásunk eredményei azt igazolják vissza, hogy az FCSM-et az ügyfelei a környezetvédelem iránt elkötelezett, rokonszenves társaságnak tartják, amely megfelel a korszerűség követelményeinek és az egyre magasabb ügyfélelvárásoknak is.
További részletek
A halak szaporodását is segítő patakmeder-rendezés
Munkatársaink két helyen is nagyméretű termésköveket helyeztek a Rákos-patak medrébe, annak érdekében, hogy lelassítsák a víz folyását.
További részletek
Planet Budapest 2021 Fenntarthatósági Expó és Világtalálkozó
December 5-éig várjuk kedves látogatóinkat a Planet Budapest 2021 Fenntarthatósági Expó és Világtalálkozón, a Hungexpo területén.
További részletek
Ügyfél-elégedettségi kutatás
Tisztelt Ügyfeleink!
Az elkövetkező napokban és hetekben társaságunk megbízásából kérdezőbiztosok végeznek ügyfél-elégedettségi kutatást szolgáltatási területünkön, Budapesten és Budaörsön.
ÚJRA LAKOSSÁGI NYÍLT NAPOT TART A FŐVÁROSI CSATORNÁZÁSI MŰVEK
Újra szennyvíztisztító-telepi nyílt napot tart a Fővárosi Csatornázási Művek (FCSM) a dél-pesti telepén. Az október 2-án, szombaton tartandó eseményre előzetesen kell regisztrálni a következő linken keresztül:
http://www.fcsm.hu/rendezvenyek/lakossagi_nyilt_nap/.
Tájékoztatás
Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. jelenleg hatályos Üzletszabályzata módosításra kerül.
További részletek
HÓDMENTÉS ÖSSZEFOGÁSSAL
Szerdán két hódot mentettek ki a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt., a Fővárosi Állat- és Növénykert és a Duna–Ipoly Nemzeti Park Igazgatóság szakemberei egy záporkiömlő csatornából.
További részletek
MI VÁLTOZZUNK, NE A KÖRNYEZET!
Környezetünk állapota nagyrészt attól függ, hogy mit teszünk és mit nem teszünk meg a környezetünk védelmében. Éppen ezért fontos felismernünk, hogy mindannyian felelősséggel tartozunk környezetünkért!
Mivel sajnos még mindig sokan szemetes vödörnek tekintik a lefolyókat, a Fővárosi Csatornázási Művek (KEHOP-2.1.7-19-2019-00012 azonosító számú) Európai Uniós támogatás segítségével társadalmi szemléletformáló kampányba kezdett Mi változzunk, ne a környezet! címen. A kampány során online-játékokkal és nyíltnapi rendezvények keretében igyekeznek helyes irányba terelni a csatornahasználati szokásokat.
ILLEGÁLIS CSATORNASZENNYEZÉS
Február 18-án ismeretlen személyek szabálytalanul a csatornába engedtek ismeretlen összetételű, kellemetlen szagú folyadékot.
További részletek
MÉG VIZSGÁLJUK A KELLEMETLEN SZAG EREDETÉT
Február 18-án ismeretlen személyek szabálytalanul a csatornába engedtek ismeretlen összetételű folyadékot. Az így keletkezett kellemetlen szag terjengésének mielőbbi megszüntetése érdekében a munkatársaink még a tegnapi nap folyamán átöblítették a leeresztő helyszínen a csatornarendszert.
További részletek
SZABÁLYOS CSATORNAHASZNÁLATTAL SOKAT TEHETÜNK A KLÍMAVÁLTOZÁS HATÁSAI ELLEN
A klímaváltozás következtében jelentkező özönvízszerű esőzések egyre nagyobb próbatétel elé állítják a kiépített közcsatornákat. A Fővárosi Csatornázási Művek (FCSM) mindent elkövet azért, hogy a klímaváltozásból eredő kihívások ellenére a kapacitások határáig folyamatosan és biztonságosan vezesse el a szennyvizet.
További részletek
MI IS CSATLAKOZTUNK A "PASSZOLD VISSZA, TESÓ!" KAMPÁNYHOZ
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. is csatlakozott a Jane Goodall Intézet, az Afrika Alapítvány és a Védegylet Egyesület közös kampányához, melyet az újrahasznosítás jegyében, "PASSZOLD VISSZA, TESÓ!" címen indítottak!
További részletek
RÉGI TRÜKK! NE DŐLJÖN BE!
Újra a régi álcsatornás trükkel próbálkoznak csalók a fővárosban. Hívatlanul toppannak be, a Fővárosi Csatornázási Művekre hivatkoznak és készpénzt kérnek.
További részletek
Tisztelt Ügyfeleink!
Az elkövetkező napokban és hetekben társaságunk megbízásából kérdezőbiztosok végeznek ügyfél-elégedettségi kutatást szolgáltatási területünkön, Budapesten és Budaörsön.
További részletekÚjra a megszokott nyitvatartási időben intézheti ügyeit!
Újra a korábban megszokott nyitvatartási időben várja ügyfeleit a központi Ügyfélszolgálati Irodánk és budaörsi Ügyfélszolgálati Pontunk is!
További részletekTájékoztatás
Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. jelenleg hatályos Üzletszabályzata módosításra kerül.
További részletek