Ügyfélszolgálati Pont

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy budaörsi Ügyfélszolgálati Pontunk 2020. július 14-től a megszokott nyitvatartási időben várja az ügyfeleket.
 
Cím:                         2040 Budaörs, Szabadság út 134. fszt. 38. (az Önkormányzat épületében)
Nyitvatartási idő:      kedd 8.00-16.00

Ügyfélszolgálati Pontunk csak a következő szabályok betartásával tud személyes ügyintézésre lehetőséget biztosítani:
  • Az irodába csak szájmaszkban és a bejáratnál elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni!
  • A helyiségben, egy időben, legfeljebb az ügyintézők létszámával megegyező számú ügyfél tartózkodhat! Egyszerre több ügyfél esetén az irodán kívül szükséges várakozni!
Mindannyiunk közös érdeke a szabályoknak a betartása, ezért számítunk az együttműködésükre és megértésükre!
 
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy munkatársaink telefonon, online és az elektronikus elérhetőségeinken keresztül rendelkezésre állnak. Kérjük, részesítsék előnyben a következő biztonságosabb ügyintézési lehetőségeket:

Call center:                 06-1-455-4303
Elektronikus cím:        ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Online ügyintézés:      http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/ 
 
Az ügyfélkapuval rendelkező ügyfeleink igénybe vehetik e-ügyintézési szolgáltatásunkat is.
Köszönjük megértő együttműködésüket!
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.

Kérjük, tisztelt Ügyfeleinket, hogy a könnyebb és gyorsabb ügyintézés érdekében, hozzák magukkal a
Fővárosi Csatornázási Művektől kapott szennyvízdíj-számlájukat!