A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal határozataiban* Nagytarcsa község ivóvízellátó és a szennyvízelvezető rendszerek üzemeltetése tekintetében 2022. március 1. napjától kezdődően a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-t (FCSM) jelölte ki közérdekű üzemeltetőnek.
Az FCSM több mint 70 éve üzemelteti az ország legnagyobb csatornaművét, a főváros szennyvízelvezető és tisztító rendszerét, 2018 áprilisától pedig Budaörs csatornaszolgáltatását is ellátja.
 
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. központi Ügyfélszolgálati Irodája 

2022. március 1-jét

 
követően fogadja a nagytarcsai lakosokat, ügyfeleket a szolgáltatással kapcsolatos ügyeik intézése érdekében.
 


Cím: 1087 Budapest, Kerepesi út 19.
 
Nyitvatartási idő:

 
Levelezési cím:   1087 Budapest, Asztalos Sándor út 4.
CALL CENTER:   36/1-455-4306
Elektronikus cím: ugyfelszolgalat@fcsm.hu 
 
2022. március 1-jét követően a közcsatornával-, illetve ivóvízellátással kapcsolatos üzemzavarokat az éjjel-nappal díjmentesen hívható ügyeleti számon lehet bejelenteni:
 

80/455-000

 
A Fővárosi Csatornázási Művek mindent elkövet annak érdekében, hogy a szolgáltatóváltásból eredő nehézségeket a lehető leghamarabb kiküszöbölje és új szolgáltatási területén levő ügyfelei is színvonalas szolgáltatásban részesüljenek. 
 
Az átállással járó nehézségek kapcsán bízunk leendő ügyfeleink megértő együttműködésében.
 
* VKEFFO/809-6/2022. és VKEFFO/815-2/2022. sz. MEKH-határozatok