NONSTOP BUDAPEST KÖZMŰKIÁLLÍTÁS
A fővárosi közszolgáltatások 150 éve elnevezésű kiállítás szeptember 23-ától két héten keresztül ingyenesen megtekinthető a Margitszigeten a Kristály Színtérben.
További részletek
Tájékoztatás a 2023. június 15-étől hatályba lépő Üzletszabályzat módosításáról
A 2011. évi CCIX. a víziközmű-szolgáltatásról szóló törvény előírása alapján tájékoztatjuk felhasználóinkat, hogy a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. (víziközmű-szolgáltató) üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával 2023. június 15-ei hatállyal megváltozott.
További részletek
Tájékoztatás
Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. jelenleg hatályos Üzletszabályzata módosításra kerül.
További részletek
A környezetvédelem a lakásunkban kezdődik!
Napjaink egyik legaktuálisabb témája a tudatos és takarékos energia- és vízgazdálkodás. Budapest egyesítésének 150. évfordulója és a Víz Világnapja alkalmából a víziközmű-rendszerek környezettudatosabb használatára hívta fel a figyelmet a Fővárosi Csatornázási Művek. Az ebből az alkalomból tartott nyílt napokon közel 4500 lakos és diák ismerkedhetett meg a legkorszerűbb szennyvíztisztítási technológiával és a helyes csatornahasználattal.
További részletek
Vízhiány várható Nagytarcsán, az új Petőfi lakótelepen
A Fővárosi Csatornázási Művek 2022. november 9-én karbantartási munkálatokat végez, ezért ezen a napon 10 órától 13 óráig vízhiány várható Nagytarcsán, az új Petőfi lakótelepen.
További részletek
Tisztelt Nagytarcsai Ügyfeleink!
Ezúton is köszönjük a szeptemberi mérőállások leolvasásával és diktálásával kapcsolatos együttműködésüket. A 2022. március és szeptember közötti időszakra vonatkozó első számlák megküldésére – előre nem látható technikai okok miatt – 2022. november elején tudunk sort keríteni.
További részletek
Nagytarcsai felhasználók figyelmébe!
A Petőfi lakótelepen a Sztehlo Gábor utcában vízcsőtörés történt.
További részletek
Tájékoztatás nagytarcsai felhasználók részére
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) VKEFFO/806-9/2022 és VKEFFO/815-2/2022 ügyiratszámú határozataiban Nagytarcsa településen a közműves ivóvízellátás, valamint a közműves szennyvízelvezetés és -tisztítás, mint víziközmű-szolgáltatás végzésére közérdekű üzemeltetőként a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-t (továbbiakban: FCSM Zrt.) jelölte ki.
További részletek
Tájékoztatás a víziközmű-szolgáltatási díj számlázásáról nagytarcsai ügyfeleink részére
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt., mint közérdekű üzemeltető 2022. március 1-jétől kezdve látja el Nagytarcsa ivóvíz- és csatornaszolgáltatását. Munkatársaink a meglévő víziközmű-rendszer teljesítőképességéhez mérten folyamatosan azon tevékenykednek, hogy az ellátás színvonalát emeljék.
További részletek
Nagytarcsai felhasználók figyelmébe!
Április 6-án 9-től 15 óráig vízkorlátozás lesz Nagytarcsán.
További részletek
Nagytarcsai felhasználók figyelmébe!
A Petőfi lakótelepen a Sztehlo Gábor utcában vízcsőtörés történt.
További részletek
Tájékoztatás
Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. jelenleg hatályos Üzletszabályzata módosításra kerül.
További részletek
Tudatos csatornahasználattal környezettünkért
A Víz Világnapja alkalmából a víziközmű-rendszerek környezettudatosabb használatára hívta fel a figyelmet a Fővárosi Csatornázási Művek. A társadalmi szemléletformáló kampány keretében tartott nyílt napokon több mint 5500 lakos és diák ismerkedhetett meg a legkorszerűbb szennyvíztisztítási technológiával és a helyes csatornahasználattal.
További részletek
Karbantartási munkálatok miatt átmeneti vízhiány várható Nagytarcsán, az Öregszőlő Lakóparkban
A társszolgáltató Fővárosi Vízművek Zrt. karbantartási munkálatai miatt a Dél-pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. korlátozni kénytelen az ivóvíz átadását Nagytarcsa felé. Emiatt 2022. március 17-én, csütörtökön, várhatóan 9.30-tól 12.30 óráig (6 órát meg nem haladóan) a vízellátás szünetelni fog az Öregszőlő Lakóparkban, továbbá Nagytarcsa más részein víznyomáscsökkenés fordulhat elő.
További részletek
A Fővárosi Csatornázási Művek Nagytarcsán is szolgáltat
2022. március 1-jétől Nagytarcsa ivóvíz- és csatornaszolgáltatását a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. látja el.
További részletek
A Fővárosi Csatornázási Művek Nagytarcsán is víziközmű-szolgáltató
2022. március 1-jétől Nagytarcsa ivóvíz- és csatornaszolgáltatását a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. látja el.
További részletek
Ügyfél-elégedettségi kutatás eredményei
Közszolgáltató cégként szakmai tevékenységünket szigorú törvényi és hatósági előírásoknak, minőségi szabályozásoknak megfelelve, környezetvédelmi szempontokat érvényesítve végezzük nap mint nap. Ezzel párhuzamosan figyelembe kell vennünk ügyfeleink igényeit is, amelyek folyamatosan változnak, bővülnek. Komplex elvárásrendszernek kell tehát megfelelnünk, minden esetben felállítva a fontossági sorrendet. Ráadásul a munkánk sokszor „láthatatlan”: akkor tűnik fel, ha valami nincs rendben, ha hiba történik, vagy árvíz közelít. Ügyfeleink elégedettsége mindezekkel együtt az egyik legfontosabb mércéje teljesítményünknek.
2021-es ügyfél-elégedettségi kutatásunk eredményei azt igazolják vissza, hogy az FCSM-et az ügyfelei a környezetvédelem iránt elkötelezett, rokonszenves társaságnak tartják, amely megfelel a korszerűség követelményeinek és az egyre magasabb ügyfélelvárásoknak is.
További részletek